
第35号
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あなたの生活を豊かにする無料FAXDM講座です。
けた違いの業績向上を望む企業の方だけこのメールの内容を読んでください。
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お蔭様で、僕の初めてのマーケティング本の『超・営業法』について、沢山の
反響をいただいております。
内容については下記からご覧下さい。
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『もっと儲かりまっせ(あさ出版)』
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の栗本唯さん。
●今週のお勧め図書
私の盟友、金森重樹さんがはじめてビジネス書を出しました。
■行政書士開業初月から100万円稼いだ 超・営業法
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行政書士向けに書かれた本のように見えますが、全ての士業やサービス業の方
にお勧めです。ビジネスモデルの作り方が手に取るように分かる名著です。
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『超一流の年収を稼ぐスーパーセールスマンになる方法(こう書房)』
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の吉江勝さん。
●正直、今僕が一番気になる男です。早速購買して読んだのですが唸りました。
稼ぎ方を知りたい人は真剣にお読みください。(吉江)
『超・営業法』金森重樹著
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【レコメンデーションサービス】
僕の初めてのマーケティング本がでたので、嬉しくて嬉しくて、1日に何度も
アマゾンのランキングを覗きに行ってしまいます。
一種の病気ですね(笑)
ところでアマゾンでは、おすすめ商品というのが出てきます。
これは、これまでの購買履歴、会員登録の際の興味がある分野などから類推して
、関連商品のクロスセルを行っているものです。
たとえば、Aというマーケティングの書籍を買った人に、Bという関連する商品
を勧めることによって、売上げの増加を図ろうというものです。
アマゾンには、下記のように記載されています。
お客様の購入履歴や、『持っている商品』『評価した商品』リストに加えた商品の
データをもとに、おすすめ商品が選ばれます。
これは、ベテランの店員でしたら、A商品を買った人は、関連したB商品を買う
可能性があると知っていて、勧めていたのをデータベースをもとに行っているわ
けです。
注)
知らない方は、いらっしゃらないと思いますが、自分がアマゾン以外の書店で購
入した書籍や、自分の著書は、マイストアの『おすすめ商品』をクリックして、
『持っています』または、『興味がありません』をクリックしないと、何度も何
度も勧めてきます。
既に持っているものでも、アマゾンに履歴情報を入力してあげないとアマゾンの
データベースには判りませんので、必ず『持っています』または、『興味があり
ません』をクリックしてください。
この、『持っています』をクリックしたときに、
『この商品を評価して、おすすめ商品を絞り込んでください。』として、5段階
で、嫌い〜好きまでの評価をするようになっています。
これは、何のためにあるのでしょうか?
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■日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術■
経営者、幹部、マーケティング学習者向け。日経MJから売上アップに成功し
た記事を選び出し、実施した方法がなぜ効果的なのか毎日わかりやすく解説し
ています。
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ください。
●ビデオ概要●
1.FAX番号リストの集め方
2.オファーの作り方
3.クリエイティブ(メルマガでは暗いパターンをご紹介してますが、
ビデオでは明るいパターンです)
4.DMコスト削減のために知っておきたい法則
5.デシル・RFM
などがテーマです。定価10,000円+税(送料代引き手数料共無料です)
家庭用ビデオなんで、音は悪いですが、内容はパンパン価値あるものを入れ
てます。
行動することの重要性はもうご存知ですよね。
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お客さんの、会員登録情報、既に持っている商品などについては、こちらから明
示した情報です。
これに、A商品を買った人は、B商品を買う傾向にあるという数値を結びつけれ
ばB商品をお勧めすることになります。
さらに、アマゾンのように大量のデータを持つ場合には、さらに突っ込んだ傾向
を把握できる可能性があります。
【コラボラティブフィルタリング】
たとえば、
甲さんと乙さんのA〜Dまで各商品の評価が
A商品の評価 B商品の評価 C商品の評価 D商品の評価
甲 5 2 4 1
乙 5 1 4 ●
の場合には、乙はDを1と評価する可能性が高いというように、データベース
から一定のルールを見つけ出し、類型化をすることによって、お客さんの評価
を予測することが可能です。これを、コラボラティブフィルタリングと言います。
コラボラティブフィルタリングは、以下のようなマーケティングの基礎的なニー
ズに対応しています。
新規顧客の獲得には、既存顧客の維持の5倍のコストがかかる。
既存顧客に対する売上げを伸ばした方が、新規顧客を獲得するより利益が
出る。
だから、既存顧客に、アップセル、クロスセルを行い売上げを上げていき、お客
さん1人から得られる生涯獲得コスト(LTV)を最大化していこう。
これが自動でできちゃうんですからIT技術ってすばらしいですよね。
【編集後記】
全然関係ないですけど
金森重樹さん、¥ ○○,○○○で商品が売れます!
Amazon.co.jpで購入した商品を出品しませんか?
って、表示消す方法ご存知の方いますでしょうか?
僕は、読んだ本は捨てちゃう性質なんで、こんなに捨てちゃったのかと気になっ
てしょうがありません…
今回はここまで
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フッタ 20,000円 (35文字5行)
文中 40,000円 (35文字7行)
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