金森重樹のFAXDM、インターネットマーケティング、SEO対策講座

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金森重樹のFAXDM、インターネットマーケティング、SEO対策講座 Mail / gyosei@ad.il24.net

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 第9号
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   けた違いの業績向上を望む企業の方だけこのメールの内容を読んでください。
   
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   【ご報告】遺言のサイトヤフーに登録されました。 http://www.souzoku.jp 
   ヤフーには営利目的じゃない情報サイトとして2度ほど政治>法>一般情報で登
   録申請したんですが見とめられなかったので結局ショッピングとサービス>法律
   >コンサルティングのカテゴリで有料申請しました。政治>法>一般情報で登録で
   きるのだったら、お金を払ってこちらにしたかったんですが、非営利サイトは
   有料申請自体が見とめられてないんでやむなく商用サイトとしての登録です。
   何で、非営利のサイトは有料登録だめなんだろ?
   ところが、登録した後、お客さんから問い合わせがこない!なんでだろ?
   と考えてみたら基本的なことでした。TOPページに「お問い合わせ」と一
   箇所だけしか問い合わせのリンクがなかったからなんですね。だから、サイト
   に訪問した人がどこから問い合わせたら良いか分からず、質問してこなかった
   わけです。
   自分はサイトを良く知ってますから、どこに問い合わせ欄があるかすぐに分かり
   ますけど、はじめてサイトを訪れた人には当然問い合わせ欄は分かり難い訳です
   ね。全てのページに問い合わせ欄をつけましたら即日問い合わせが来ました。
   また、問い合わせの欄も「お問い合わせ」→「無料相談はこちら」と変えて分
   かりやすくしました。
   会社のサイトがなんだか毎日の問い合わせの数が少ないと感じてらっしゃる方、
   僕のような失敗をしてませんでしょうか?

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   昨日餃子博物館に出かけてきました。
   池袋のサンシャインの2Fにナンジャタウンという遊園地があるんですが僕は
   行ったことがなくって、夕ご飯に餃子が食べたくなってついでに行ってみよう
   かということで行きました。
   http://www.namco.co.jp/home/tp/nt/park/fukubukuro/gyoza/index.html

   あちこちの屋台の餃子を食い散らかしながらビールをのんで眠たくなりました。
   
   アトラクションの中に地獄旅館というお化け屋敷がありました。
   http://www.namco.co.jp/home/tp/nt/park/mononoke/index.html
   どこにでもあるお化け屋敷ですが、ひとつ面白い仕掛がありました。
   入り口で手のひらを、手形に当てはめるんですが、何でかな?とおもってたら、
   出口でびっくり!
   手形で心拍数を測定しててお化け屋敷に入る前と入った後でどれくらい心拍
   数が上昇しているか測っていて弱虫度を見るんだとか。
   お化け屋敷という昔からのアトラクションにハイテクの仕掛があって面白かっ
   たです。

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   というわけで、今回はDMの仕掛について書いてみます。
   
   【ギミック】
   DMのちょっとした仕掛のことをGimmick(ギミック)といいます。
   人間ってちょっとした遊びがあると興味をもってやってみようかとおもいますよね。
   たとえば、マクドナルドとかのお店でスクラッチカードをもらうと、「くだら
   ないな〜」とおもいつつも思わず削ってみたくなりませんか?
   あと、ミスタードーナツでスクラッチのポイントを貯めるとおもちゃが貰えたり。
   
   そういった人間の遊び心を刺激して、ちょっとした作業をさせるのがギミックです。
   たとえば、下のようなものがそうです。
   
   【代表的なギミックの種類】
   ●スクラッチカード(ラブオフともいいます)・・・これは、銀色の部分をコインで削

   り取るおなじみのものです。
   
   ●ピールオフシール・・・DMにシールがついていて、DM封筒の窓から見え
   るようにしているわけです。それで、このシールを剥がして申込書の特典の希
   望する賞品の部分に張り替えるという作業をします。
   
   ●スクラッチアンドスニフ・・・紅茶のDMなどで、こすると紅茶の香がした
   りする臭覚に訴えるものです。
   
   ●ポップアップ・・・立体的な飛び出すDM。クリスマスカードとかで、よく
   ありますが。
   
   ●ビンゴゲーム・・・穴をくりぬくご存知のものです。
   
   ●ウエットアンドシー・・・水にぬらすと文字が浮かび上がるというものです。
   昔、子供のころに食べてましたアイスクリームに入ってる三角くじがこのウエ
   ットアンドシーで、「当たりがでるともう一本」で、楽しみにしてました。
   
   DMの読者を、DMが提供するギミックに巻きこんで、DMに意識を移入させ
   るわけです。
   DMを読むだけの場合はわずか数秒で読んで捨てられてしまうのに比べて、D
   Mで遊ぶという手も使う作業を行うことによって、そのDMに意識を向ける時
   間は当然長くなるわけです。ゲーム性があればなおいいです。
   その分、当然セスポンスは高まります。
   
   僕は、ギミックは大人でも子供でも人間が本来もっている「遊び心」と、手を
   使う作業の場合にはその作業に意識を向けざるを得ないという物理的な特性と、
   スクラッチなどの場合には、これまた人間が本来もっている「射幸心」がうま
   くミックスされた効果によってレスポンスがあがっているという3つの特性が
   あるのではないかと考えます。
   
   基本的には、DMのギミックはアメリカからの輸入物が多いです。
   http://www.rayjutkins.com/pdm/pdm07-10.html
   マクドナルドはいろいろと考えてますよね。参考にされたらおもしろいとおも
   います。
   ミスタードーナツのは、ギミックとFSPの組み合わせですね。
   
   日本が考案した古くからの和風のDMギミックはあまりないです。もしご存知
   の方いらっしゃったら教えてください。
   
   
   【DM教室で出たギミック】
   ですが、前回のメルマガでお話した先日参加しましたDM教室では参加者の方
   がギミックを考案してましておもしろいな〜とおもいました。
   ●あみだくじ
   それは、あみだくじを使ったギミックでした。
   輸入物のギミックが多い中で純和風でおもしろいとおもいました。
   あみだくじでいうと、たとえばあみだくじの一番下の部分がラブオフになって
   いて、自分のDMに与えられたナンバーからたどっていって、行きついた先の
   部分をこすると割引率が決まるなんていうのもおもしろいかもしれません。
   他に五目並べとか、和風で何かギミック作れないでしょうか?
   
   ●宛所不明
   これは、ギョッとするギミックです。
   クラブのオープンの案内ハガキなんですが、実は宛名が書いてなくて、宛所不
   明でもどってくるのです。そして、その戻ってくる先が実はお客さんの住所な
   んです。
   普通、宛名が書いてないと自分のところにハガキが戻ってきますよね?
   そのシステムを利用して、本来自分の住所を書くべき場所にお客さんの住所を
   書いて、わざとお客さんのところに宛所不明でもどってくるようにしているわ
   けです。
   郵便局の人が聞いたら眉をしかめそうなギミックです。(注:オススメしてる
   わけではありません)
   
   【ギミックと商品との連動】
   ギミック自体がおもしろくても、それが有効に商品と連動してないと「あ〜お
   もしろかった」で終わってしまいますね。
   それが、商品のベネフィットと結びついて、商品自体を訴求していったり、商
   品自体の割引率を決定したり、商品と関連するプレミアムを貰えるものであっ
   たりとか、効果的な連動が必要になってきます。
   たとえば、マクドナルドの例を挙げると、ラブオフで貰えるのって、たいてい
   はコーラとか割引購入券だったりするわけです。
   そうすると、マクドナルドでわざわざコーラだけ飲んだり、割引購入券だけ使
   ったりする人はあまりいないでしょうから購入促進につながるわけです。
   
   ですから、自社の商品とうまく連動することによって、まったく無関係なプレ
   ミアムでレスポンスを挙げた場合に比べて、たとえば来場促進のDMの場合だ
   ったらプレミアムだけのために集まるお客さん(チェリーピッカー)を排除で
   きて効率的です。
   
   前回お話した3DのDMなんかだと、いろいろとギミックを仕掛ける方法があ
   りそうですね。ではまた

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